Algemene
voorwaarden
Reserveren, annuleren, opzeggen en betalen. Plus de huisregels die op de banen en de fitnessvloer gelden.
Deze voorwaarden gelden voor iedereen die bij Racket & Fit Center Borne een baan huurt, een abonnement afsluit, lessen volgt of het centrum bezoekt. Je aanvaardt ze bij het maken van een reservering of het ondertekenen van een abonnement.
- Annuleren baan
- tot 24 uur vooraf gratis
- Opzegtermijn
- één kalendermaand
- Betaling
- incasso, pin of iDEAL
- Versie
- 1 augustus 2026
Banen, lessen
en annuleren
Reserveren
Een baan is pas gereserveerd als je een bevestiging per e-mail hebt ontvangen. Je kunt tot dertig dagen vooruit boeken. Kom je later dan een kwartier na de starttijd, dan mogen we de baan vrijgeven aan een ander.
Annuleren en verzetten
Tot 24 uur voor aanvang annuleer je kosteloos via de link in je bevestiging of telefonisch. Daarna brengen we het volledige baanhuurtarief in rekening. Bij groepslessen geldt dezelfde termijn; wie zonder afmelding niet verschijnt, kan de eerstvolgende week worden overgeslagen bij de inschrijving.
Lesreeksen
Een lesreeks bestaat uit tien lessen en wordt vooraf in één keer betaald. Valt een les uit door toedoen van het centrum, dan halen we die in of schrijven we het bedrag bij. Lessen die je zelf mist, worden niet vergoed. Bij te weinig aanmeldingen kan een groep worden samengevoegd of verplaatst; je hoort dat uiterlijk een week voor de start.
Weer en onderhoud
Buitenbanen kunnen bij vorst, sneeuw of aanhoudende regen gesloten zijn. In dat geval vervalt de reservering en betaal je niets. Onderhoud aan indoorbanen kondigen we minimaal twee weken vooraf aan.
Looptijd, betaling
en opzeggen
Looptijd
Abonnementen gaan in op de datum die op het formulier staat en lopen daarna maandelijks door. Een jaarabonnement heeft een minimale looptijd van twaalf maanden en wordt daarna omgezet naar maandelijks opzegbaar.
Betaling
Het maandbedrag wordt rond de eerste van de maand geïncasseerd. Lukt de incasso niet, dan sturen we een herinnering; blijft betaling uit, dan kan de toegang tijdelijk worden geblokkeerd tot de achterstand is voldaan.
Opzeggen
Opzeggen kan schriftelijk of per e-mail, met een opzegtermijn van één kalendermaand. Je ontvangt altijd een bevestiging; bewaar die als bewijs.
Pauzeren
Bij langdurige blessure of zwangerschap kun je het abonnement tijdelijk stopzetten, maximaal drie maanden per jaar, op vertoon van een verklaring.
Prijswijzigingen
Tarieven kunnen jaarlijks per 1 januari worden aangepast. Wijzigingen kondigen we minimaal een maand vooraf aan; ben je het er niet mee eens, dan kun je binnen die maand opzeggen.
Huisregels
- Schone binnenschoenen met een non-marking zool op alle banen.
- Op de fitnessvloer gebruik je een handdoek en ruim je gewichten op.
- Aanwijzingen van medewerkers en trainers worden opgevolgd.
- Sporten gebeurt op eigen risico; het centrum is niet aansprakelijk voor blessures, diefstal of schade aan eigendommen, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
- Waardevolle spullen laat je achter in een locker; de kluisjes worden dagelijks geleegd.
- Gevonden voorwerpen bewaren we vier weken bij de bar.
- Eigen consumpties zijn niet toegestaan in de horeca en op het terras.
- Bij wangedrag, agressie of herhaalde overtreding van de huisregels kan de toegang worden ontzegd, zonder recht op restitutie.
Klachten en
toepasselijk recht
Heb je een klacht, meld die dan zo snel mogelijk bij de balie of via info@racketfitborne.nl. We reageren binnen veertien dagen. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing; geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Overijssel.
Op de verwerking van je persoonsgegevens is onze privacyverklaring van toepassing.